abc7-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১. সংজ্ঞা ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") abc7 অনলাইন ক্যাসিনো ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম ("abc7", "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা") এবং ব্যবহারকারীর ("আপনি", "সদস্য") মধ্যে একটি বাধ্যকর আইনি চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী https://abc7.lat ওয়েবসাইটের মাধ্যমে প্রদত্ত সমস্ত পরিষেবা, গেম, বোনাস ও প্রমোশনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

"পরিষেবা" বলতে abc7 প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে উপলব্ধ সমস্ত অনলাইন গেমিং, স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং সংশ্লিষ্ট কার্যক্রমকে বোঝানো হয়। abc7 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনসমূহ ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

২.১ বয়সসীমা ও যোগ্যতা

abc7-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই কমপক্ষে ২১ বছর বয়সী হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম পরিচালিত। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া খেলা থেকে বিরত রাখা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। বয়স সম্পর্কিত মিথ্যা তথ্য প্রদান একটি গুরুতর লঙ্ঘন এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

২.২ একক অ্যাকাউন্টের নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার, বসতবাড়ি বা আইপি ঠিকানার বিপরীতে মাত্র একটি abc7 অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যাবে। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে:

• সমস্ত অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
• সকল বোনাস ও প্রমোশনের সুবিধা বাতিল করা হবে।
• প্রযোজ্য ক্ষেত্রে জমাকৃত অর্থ আটকে রাখার অধিকার abc7 সংরক্ষণ করে।

২.৩ নিবন্ধন তথ্যের সত্যতা

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য — নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট বিবরণ — সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করা শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন। abc7 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের নথি চাইতে পারে এবং যাচাই না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখতে পারে।

৩. জমা ও উত্তোলন নীতি

৩.১ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি

abc7 নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংকসহ প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংক)। তালিকাভুক্ত পদ্ধতির বাইরে অন্য কোনো মাধ্যমে পেমেন্ট গ্রহণ করা হয় না।

৩.২ লেনদেনের সীমা

প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে:

• সর্বনিম্ন জমা: ৳১০০
• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳৮০০

জমা সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়, তবে পরিচয় যাচাই বা নিরাপত্তা-সংক্রান্ত পরিস্থিতিতে সময় বেশি লাগতে পারে।

৩.৩ উত্তোলনের শর্তাবলী

উত্তোলনের অনুরোধ করার আগে আপনাকে অবশ্যই নিশ্চিত করতে হবে:

• অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন হয়েছে।
• প্রযোজ্য বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ হয়েছে।
• উত্তোলন পদ্ধতি জমা পদ্ধতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।
• অ্যাকাউন্টে কোনো জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের অভিযোগ নেই।

abc7 প্রয়োজনে অতিরিক্ত নথি বা ব্যাংক বিবরণীর অনুলিপি চাইতে পারে। জালিয়াতি বা মানি লন্ডারিং সন্দেহ হলে abc7 উত্তোলন আটকে রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৪. বোনাস ও প্রমোশন

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত পাবেন। উদাহরণস্বরূপ:

• ৳১,০০০ জমা করলে → ৳১,০০০ বোনাস পাবেন → মোট ব্যালান্স ৳২,০০০
• ৳১৮,০০০ বা তার বেশি জমা করলে → সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ বোনাস → মোট ৳২৬,০০০

বোনাসের পরিমাণ কখনো ৳৮,০০০ ছাড়াবে না, যাই জমা করা হোক না কেন।

৪.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

বোনাস থেকে উত্তোলন করতে হলে বোনাসের পরিমাণের ২৫ গুণ বেট করতে হবে। গণনা শুধুমাত্র বোনাস অর্থের উপর, জমাকৃত মূল অর্থের উপর নয়। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস পেলে ৳১,০০০ × ২৫ = ৳২৫,০০০ মূল্যের বেট সম্পন্ন করতে হবে তারপর বোনাস থেকে উপার্জিত অর্থ উত্তোলনযোগ্য হবে।

৪.৩ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নিয়ম

• প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে; মেয়াদ উত্তীর্ণ হলে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়।
• বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলনযোগ্য নয়; ওয়েজারিং পূরণের পর উত্তোলনযোগ্য হয়।
• abc7 অনিয়মিত কার্যক্রম বা বোনাসের অপব্যবহার শনাক্ত হলে বোনাস বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস গ্রহণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• প্রতিটি বোনাসের জন্য একটি নির্দিষ্ট সর্বোচ্চ বেট সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।

৫. ন্যায্য খেলা ও নিরাপত্তা

৫.১ ফেয়ার প্লে নীতি

abc7 সম্পূর্ণ ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের গেমগুলোতে রান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়, যা প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ স্বাধীন ও পূর্বানুমানযোগ্য নয় তা নিশ্চিত করে। কোনো গেমের ফলাফলে ম্যানুয়াল হস্তক্ষেপ করা হয় না।

৫.২ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রম abc7-তে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• কোনো সফটওয়্যার বা রোবট ব্যবহার করে গেম খেলা।
• গেমিং সিস্টেমে সাইবার আক্রমণ বা অনুপ্রবেশের চেষ্টা।
• অন্য সদস্যদের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• প্ল্যাটফর্মের যেকোনো দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া বা অপব্যবহার করা।
• অন্য সদস্যদের হুমকি, হয়রানি বা অসম্মান করা।

উপরোক্ত যেকোনো লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে abc7 বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।

৫.৩ তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা অনুমোদন ছাড়া হস্তান্তর করি না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

৬. VIP প্রোগ্রাম

abc7-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে: ব্রোঞ্জ, সিলভার এবং গোল্ড।

• ব্রোঞ্জ: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৫%
• সিলভার: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.০%
• গোল্ড: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.৫%

নিয়মিত গেমিং কার্যক্রম ও প্ল্যাটফর্মে সক্রিয় অংশগ্রহণের মাধ্যমে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া সম্ভব। VIP সুবিধাসমূহ abc7-এর নিজস্ব বিবেচনায় পরিবর্তন করা যেতে পারে।

৭. দায়িত্বশীল গেমিং

abc7 দায়িত্বশীল গেমিং-এর ব্যাপারে গভীরভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। গেমিং বিনোদনের জন্য; কখনো আর্থিক সমস্যার সমাধান হিসেবে ব্যবহার করবেন না। আমরা সদস্যদের জন্য নিম্নলিখিত সুবিধা প্রদান করি:

• অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করার সুবিধা।
• নিজের জন্য বেটিং সীমা নির্ধারণের সুবিধা।
• স্ব-বর্জন (self-exclusion) সুবিধা যা নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা পড়ুন।

৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ ও বন্ধ

৮.১ abc7 কর্তৃক বন্ধ

abc7 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিনা পূর্ব নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো অনুচ্ছেদ লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় জালিয়াতির ক্ষেত্রে।
• সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেন বা জালিয়াতির ক্ষেত্রে।
• প্রযুক্তিগত দুর্বলতার অপব্যবহারের ক্ষেত্রে।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক হওয়া নিশ্চিত হলে।

৮.২ সদস্য কর্তৃক বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় abc7 সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো মুলতুবি উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হবে, শর্ত সাপেক্ষে।

৯. বৌদ্ধিক সম্পদ

abc7 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার কোড এবং গেম ইন্টারফেস — abc7-এর বৌদ্ধিক সম্পত্তি। আমাদের পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো কন্টেন্ট অনুলিপি, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

abc7 নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেমিং ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সেবা ব্যাঘাত।
• অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক অ্যাকাউন্টে প্রবেশের ক্ষেত্রে, যদি সদস্য নিজে পাসওয়ার্ড শেয়ার করে থাকেন।
• গেমিং সিদ্ধান্তের কারণে আর্থিক ক্ষতি।

abc7 সর্বোচ্চ পরিষেবার মান বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, তবে প্রযুক্তিগত কারণে সাময়িক সেবা বিঘ্নের জন্য আমরা দায়ী নই।

১১. বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন — [email protected]। সহায়তা টিম সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা বাংলা ও ইংরেজিতে সেবা দিতে প্রস্তুত।

অধিকাংশ বিরোধ সহায়তা টিমের মাধ্যমে সৌহার্দ্যপূর্ণভাবে নিষ্পত্তি করা সম্ভব। যদি সরাসরি যোগাযোগে সমাধান না হয়, তাহলে প্রযোজ্য আইনি বিধিমালা অনুসরণ করে বিরোধ নিষ্পত্তি করা হবে। abc7 কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে নিরপেক্ষ অবস্থান বজায় রাখে এবং সদস্যের ন্যায্য অধিকার নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

১২. পরিবর্তন ও হালনাগাদ

abc7 প্রয়োজনে এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের যথাসম্ভব অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী স্বীকার করা হয়েছে বলে বিবেচনা করা হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।